Política de Privacidade
Transparência sobre como tratamos seus dados pessoais na eDesignWeb
1. Informações Gerais
A eDesignWeb, situada em [Endereço], compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou contrata nossos serviços.
2. Dados Coletados
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Empresa (quando aplicável)
- Mensagem/descrição do projeto
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do tráfego (referrer)
- Cookies e tecnologias similares
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às suas solicitações de contato e orçamentos
- Prestar os serviços contratados
- Comunicar sobre o andamento dos projetos
- Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
- Melhorar nosso site e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Exercer direitos em processos judiciais
4. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:
- Consentimento: Para comunicações de marketing
- Execução de contrato: Para prestação de serviços
- Interesse legítimo: Para melhorias do site e análises
- Cumprimento de obrigação legal: Para questões fiscais e trabalhistas
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando:
- Necessário para prestação dos serviços contratados
- Com fornecedores e prestadores de serviços (sob contrato de confidencialidade)
- Por determinação legal ou ordem judicial
- Com seu consentimento expresso
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:
- Cookies essenciais: Necessários para funcionamento do site
- Cookies de análise: Para entender como você usa o site (Google Analytics)
- Cookies de marketing: Para personalizar conteúdo (com seu consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito
- Backup regular de dados
- Treinamento da equipe sobre proteção de dados
- Monitoramento contínuo de segurança
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, respeitando:
- Período de execução do contrato
- Prazos legais de retenção (ex: dados fiscais por 5 anos)
- Necessidades de defesa em processos
- Seu consentimento para retenção
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: privacidade@edesignweb.com.br
Telefone: [Seu telefone]
Endereço: [Seu endereço completo]
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação dos seus direitos.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Mudanças significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail.
Ao continuar usando nosso site após as alterações, você concorda com a política atualizada.